iHerb — это международный интернет-магазин, специализирующийся на витаминах, пищевых добавках, спортивном питании, косметических товарах и других товарах для здоровья и хорошего самочувствия. С 1996 года мы предлагаем более 50 000 продуктов от более чем 2000 проверенных брендов, обслуживающих клиентов в 180 странах.

Каждый заказ продается и отправляется непосредственно iHerb, а не сторонними продавцами. Мы закупаем продукцию только у проверенных брендов и официальных дистрибьюторов, поэтому гарантируем 100% подлинность. Многие товары проходят независимую лабораторную проверку состава, а вся продукция хранится в логистических центрах с контролем климата для сохранения свежести и пользы. Сроки годности указываются прямо на страницах товаров, чтобы вы точно знали, что заказываете.
Мы предлагаем огромный выбор товаров для здоровья с быстрой доставкой по всему миру и бесплатной доставкой во многие страны. Покупки на iHerb всегда удобны благодаря поддержке вашего языка, локальных валют и популярных способов оплаты.
Наша специализация — здоровье и хорошее самочувствие. Именно этот фокус определяет наш подход к выбору, хранению и доставке товаров, создавая максимум условий для вашего отличного самочувствия.

Компания iHerb, основанная в Пасадене, штат Калифорния, в 1996 году, превратилась в глобальную компанию со штаб-квартирой в Ирвайне, штат Калифорния, США, и ключевыми региональными офисами в Амстердаме, Дубае, Сеуле и Шанхае. Мы управляем глобальной сетью производственных предприятий с климат-контролем в США (Калифорния, Техас, Пенсильвания, Кентукки, Иллинойс), Азии (Южная Корея, Гонконг) и на Ближнем Востоке (Саудовская Аравия), чтобы обеспечить максимальную свежесть продуктов и быструю доставку.

Да! Мы закупаем продукцию непосредственно у проверенных брендов и авторизованных дистрибьюторов, чтобы гарантировать подлинность каждого продукта. Поскольку каждый заказ реализуется и отправляется iHerb, мы осуществляем контроль на протяжении всей цепочки поставок. Для пишевых добавок и спортивного питания бренды предоставляют документацию, включая сертификаты анализа (CoA), подтверждающие подлинность, состав и точность информации на этикетке. Эксклюзивные бренды iHerb проходят тщательное тестирование в независимых лабораториях в рамках нашей программы iTested. Эксперты подтверждают чистоту, концентрацию и точный состав ингредиентов, а официальный сертификат качества (CoA) вы можете посмотреть прямо в карточке товара. их официальные сертификаты доступны прямо на страницах товаров. Узнайте больше о нашей Гарантии качества.

iHerb гарантирует свежесть товаров за счет хранения в помещениях с климат-контролем и высокого коэффициента оборачиваемости запасов — в среднем 8,1 раза в год, что существенно превышает стандартные показатели e-commerce. Благодаря этому товары не задерживаются на складе и поступают к вам в идеальном состоянии. Кроме того, на страницах большинства товаров указан срок годности (Expiration / Best-by Date), поэтому вы точно знаете, что покупаете, еще до оформления заказа.

На iHerb опубликовано более 70 миллионов отзывов, и каждый из них подкреплен реально совершенным заказом. Отзывы автоматически переводятся, благодаря чему покупатели из разных уголков мира могут свободно делиться друг с другом опытом использования продуктов.

iHerb поставляет товары клиентам в более чем 180 странах. Сайт полностью адаптирован для комфортного шопинга: поддерживается 46 языков, свыше 80 мировых валют и более 40 локальных способов оплаты..

Бесплатная доставка доступна для 60+ стран при оформлении заказа на определенную минимальную сумму. Порог бесплатной доставки может различаться в зависимости от страны и выбранной службы доставки. Точная сумма автоматически отобразится в вашей корзине.

Нет. На iHerb нет никаких скрытых платежей, платных подписок или ежегодных взносов. Вы платите только за выкупаемый заказ и получаете отличные цены без лишних обязательств.

Мы закупаем продукцию напрямую у производителей крупными объемами, что снижает себестоимость товаров. А благодаря тому, что iHerb сам занимается хранением и логистикой вместо сторонних продавцов, мы исключаем комиссии маркетплейсов, которые обычно закладываются в цену для покупателей. Это позволяет поддерживать честные и выгодные цены на оригинальную продукцию для здоровья.

Да! Безопасность ваших платежных и персональных данных — наш главный приоритет. С момента основания в 1996 году мы ни разу не передавали информацию о клиентах третьим лицам и никогда не сохраняем данные банковских карт на наших серверах. Платежи обрабатываются через глобальные платежные системы с использованием усовершенствованной системы токенизации. На нашем сайте используются безопасные шифрованные соединения, и мы соблюдаем международные законы о защите данных, включая GDPR ЕС, California Consumer Privacy Act и применимые законы о защите данных штатов США. Узнайте больше о том, как мы защищаем вашу информацию.

Если продукт не оправдал ваших ожиданий, мы исправим это. В рамках нашей Гарантии качества мы сделали процедуру возврата максимально простой и быстрой. Узнайте больше о политике возврата средств на iHerb.

Да. iHerb владеет несколькими брендами, включая California Gold Nutrition, наш флагманский бренд добавкок и витаминов, а также линейки Mild By Nature, Idealove и Vitacost. Их продукция проходит независимую лабораторную проверку по программе iTested, где ISO-сертифицированные лаборатории подтверждают точность состава, чистоту и концентрацию ингредиентов. Узнайте больше о брендах iHerb.

iHerb существует на рынке с 1996 года, когда наш основатель начал продавать один продукт для хорошего самочувствия из своей квартиры в Пасадене, штат Калифорния. За три десятилетия iHerb превратилась в ведущего мирового ритейлера электронной коммерции, специализирующегося на продуктах для здоровья и хорошего самочувствия, завоевав доверие миллионов клиентов.

iHerb — это частный глобальный интернет-магазин по продажам товаров для здоровья и хорошего самочувствия. Под руководством опытной команды топ-менеджеров мы ежедневно обслуживаем миллионы клиентов в более чем 180 странах, гарантируя бескомпромиссное качество, прозрачность, честные цены и доступность товаров. Посетите наш корпоративный сайт, чтобы узнать больше о нашей компании и руководстве.

Для нас большая честь получать признание за высочайший уровень обслуживания клиентов, корпоративную культуру и лидерство в сфере e-commerce. Среди наших наград:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditation
Top eCommerce Site for Conversion (Similarweb)
Great Place to Work® Certified
EY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Japan)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Korea)